Preguntas Frecuentes Trámite Solicitud de Créditos
de Libre Inversión

1. ¿Cuándo habilitan la plataforma para radicar solitudes de crédito?

La plataforma se habilita de manera mensual y las fechas son publicadas con anterioridad a través de la página web de la entidad, en el siguiente Link Módulo de Solicitud de Créditos de Libre Inversión  y redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter).

Con la implementación de la nueva plataforma el usuario debe realizar la solicitud de crédito a través de la página web de la ALFM en el siguiente Link Ingreso al Módulo de Solicitud de Créditos de Libre Inversión.

Contados tres (3) días hábiles a partir del día siguiente de la radicación de la solicitud, recibirá respuesta al correo registrado a cerca del estado de la misma.

Un funcionario de la entidad, le enviará respuesta a su correo y lo contactará telefónicamente para indicar, lugar y fecha donde debe acercarse para firmar con huella los documentos requeridos y así continuar con el trámite.

La cédula de ciudadanía es un requisito indispensable para el trámite de los créditos, por lo tanto, la contraseña no es un documento válido para adelantar la solicitud.

Sí, siempre y cuando tenga capacidad de endeudamiento, la cual se calcula sobre el 50% del total devengado, menos el total de descuentos totales, menos primas no prestacionales tales como: prima de orden público, partida alimentaria y prima especialista entre otras.

El tiempo mínimo de servicio para acceder a un crédito con la Agencia Logística de las Fuerzas Militares es de cinco (5) año, sin tener en cuenta el tiempo de curso o escuela, para el personal uniformado.

Sí ya canceló el 50% del capital inicialmente prestado, podrá realizar una nueva solicitud de crédito, siempre y cuando cuente con capacidad de pago, así mismo del nuevo crédito, se cancelará el valor adeudado.

Del valor aprobado se descontará por una sola vez.

El 0.9 % de gastos de administración.

El 2 % de depósito que cubre el saldo que adeude en caso de muerte el deudor.

Los anteriores descuentos no serán rembolsables bajo ningún evento.

No teniendo en cuenta que un requisito para aplicar a un crédito con agencia logística es no encontrarse reportado en centrales de información.

Porque esos ingresos son recibidos únicamente mientras se encuentre en orden público o desempeñando funciones específicas. En el evento de traslado, estas primas son suspendidas.

Para solicitar un crédito el cálculo de la capacidad de pago, solo se tiene en cuenta los valores devengados y deducidos que aparecen en el desprendible de pago. Así mismo los ingresos deben cubrir los gastos de sostenimiento y los pagos por concepto de productos financieros.

Si tiene derecho a pensión o asignación de retiro, durante los tres meses de alta debe consignar el valor de la cuota por ventanilla e informar a la Agencia Logística el cambio de pagador y autorizar para poder reportarle los descuentos a la nueva nómina.

El pago lo debe efectuar mediante consignación o trasferencia a la cuenta  de ahorros del Banco BBVA  No.310110978, indicando claramente en el comprobante el nombre y cédula del titular de la obligación.
Es su responsabilidad mantener el crédito al día, con el fin de evitar el cobro de intereses de mora, reporte negativo a las centrales de riesgo o iniciar un proceso de cobro jurídico.

En el evento de que el descuento no se efectué oportunamente independientemente de la causa, el deudor del crédito en la libranza y pagaré firmado, se compromete y obliga a cancelar a la Agencia Logística de las Fuerzas Militares, el valor de la cuota a más tardar el último día hábil del mes.

El pago lo debe efectuar mediante consignación a la cuenta de ahorros del Banco BBVA No.310110978, indicando claramente en el comprobante el nombre y cédula del titular de la obligación.

Debe remitir comunicación al correo electrónico [email protected], con sus datos personales indicando la fecha de pago, la cual es indispensable a la hora de realizar la liquidación de la deuda para evitar sobrantes o faltantes en el pago.

Ingresando al siguiente Link Ingreso Módulo Solicitud de Certificaciones de Cartera, podrá hacer el proceso diligenciando  los datos que el serán requeridos.

  • Atención telefónica:

Conmutador: 6510420, a través de las siguientes extensiones 1503-1506

Celulares: 320859433 o 3203000598